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자동 취소 처리

작성자 : coco   |   작성일 : 2026/05/07   |   조회수 : 26

5월1일 예약한 주문번호:3127198 건 미결제로 취소 되었다고 안내 받았는데 카카오 측에서는 정상 결제 후 취소처리는 안된거로 확인 되었어요. 빠른 처리 부탁드립니다

 
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한줄답변결과
K-BUS 김** 2026/05/07 코멘트삭제
안녕하세요?
케이버스(K-BUS)입니다.

문의주신 3127198 주문건은 카카오 페이 선택 후
미결제로 인한 취소로 확인됩니다.

이전에 접수하신 3128623 주문건은 정상 이용으로 확인됩니다.
아울러 고객님 핸드폰 번호로 ”박금파” 님으로 접수된 주문건 확인되며
해당 주문건 역시 정상이용으로 확인됩니다.
자세한 문의는 평일 영업시간 내 고객센터로 연락 바랍니다.

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