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박효신 출발시간 문의

작성자 : 손이화   |   작성일 : 2026/04/03   |   조회수 : 64

안녕하세요.

이번 주 일요일 예약을 10시 10분으로 확인하고 진행했는데, 오늘 9시 출발로 안내 문자를 받아 문의드립니다.

토요일 야간 근무로 인해 시간 조정이 가능한 일정으로 예약한 상황이라, 현재 안내받은 시간으로는 이용이 어려울 것 같습니다.

예약 당시 시간(10시 10분)으로 진행이 가능하지않다면 취소를 해야할 것 같은데 취소 환불관련 내용도 안내 부탁 드립니다.

 

한줄답변결과
K-BUS 임** 2026/04/03 코멘트삭제
안녕하세요?
케이버스(K-BUS)입니다.

안내 된 내용과 같이
주말 도로 정체 및 행사장 혼잡으로 인하여
출발 시간이 당겨졌으며
이는 예약 홈페이지에 안내 되어 내용으로
해당 사유로는 취소(환불)이 어렵습니다.
1차 안내에도 확정 이후 취소 및 변경이 불가하다는
내용 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다!
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